這一頁沒有聯絡表單。站上不設任何蒐集個資的欄位,你的信會直接寄到我們自己的信箱,中間不經過第三方表單服務——原因寫在隱私權政策裡。
Write to Us
四個找得到我們的方式
Before You Write
這裡可能已經有答案
可以直接在網站上下單嗎?+
目前不行。官網是品牌概念站,沒有結帳流程也沒有串接金流;按下「加入購物袋」只會寫進你自己瀏覽器的 localStorage,我們的伺服器收不到訂單。想把衣服帶回家,請到經銷據點挑一間離你最近的店。
想確認某個尺寸或顏色還有沒有貨?+
庫存沒有做即時串接,站上的商品頁看不到各店現貨。出發前打電話問店家最準,經銷據點頁上有全台 16 間店的電話。寫著「售完不補」的台灣限定款,那批賣完就不會再開版。
商品怎麼洗、怎麼保養?+
每個商品頁的「材質與洗滌」都有該類別的建議。更完整的內容寫在山誌的面料實驗室,防潑水處理、羊毛與帆布的照顧方式都在那裡。
想成為經銷夥伴?+
寫信到 hello@mysteryranch.tw,主旨註明「經銷合作」,附上店名、地點、現有代理品牌與經營型態,我們會回覆合作方式與供貨條件。
要採訪、借拍或索取品牌素材?+
媒體與合作提案請寄 press@mysteryranch.tw。站上的攝影、插畫與文字著作權屬於謎域牧場,引用與轉載的範圍寫在服務條款。
我想知道你們手上有沒有我的資料?+
寄信到 privacy@mysteryranch.tw,附上要查詢的 Email,我們會在 15 個工作天內回覆。站上沒有會員系統,多數答案會是「名單上沒有你」——那也是一個答案,我們照樣會回信說明。完整說明見隱私權政策。